Обзоры обращений за предыдущие годы

В 4 квартале 2015 года в Комитет поступило 141 письменное обращение граждан Российской Федерации, из них 62 обращения - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 126 обращений рассмотрены, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 15 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

Одновременно в Комитет поступают многочисленные устные обращения граждан – порядка 10 обращений в день, около 610 обращений в квартал.

2. Руководителями Комитета было проведено 12 личных приемов, в ходе которых было принято 10граждан и 3 представителя организаций.

В 3 квартале 2015 года в Комитет поступило 200 письменных обращений граждан Российской Федерации, из них 44 обращения - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 179 обращений рассмотрены, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 21 обращение будет рассмотрено в сроки, установленные действующим законодательством.

Одновременно в Комитет поступают многочисленные устные обращения граждан – порядка 12 обращений в день, около 636 обращений в квартал.

2. Руководителями Комитета было проведено 9 встреч с гражданами, из них:

- председателем Комитета - 1 встреча, в ходе которой был осуществлен личный прием 1 гражданина;

- другими руководителями Комитета – 8 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 17 граждан.

Во 2 квартале 2015 года в Комитет поступило 171 письменное обращение граждан Российской Федерации, из них 27 обращений - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 140 обращений рассмотрены, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 31 обращение будет рассмотрено в сроки, установленные действующим законодательством.

Одновременно в Комитет поступают многочисленные устные обращения граждан – порядка 8 обращений в день, около 539 обращений в квартал.

2. Руководителями Комитета было проведено 9 встреч с гражданами, из них:

- председателем Комитета - 1 встреча, в ходе которой был осуществлен личный прием 3 граждан;

- другими руководителями Комитета – 8 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 9 граждан и 8 представителей организаций.

В 1 квартале 2015 года в Комитет поступило 181 письменное обращение граждан Российской Федерации, из них 93 обращения - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 127 обращения рассмотрено, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 54 обращения будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало.

Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На устные обращения граждан (порядка 10 обращений в день, около 575 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 9 встреч с гражданами, из них:

- председателем Комитета - 2 встречи, в ходе которых был осуществлен личный прием 1 гражданина;

- другими руководителями Комитета - 7 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 5 граждан.

В 4 квартале 2014 года в Комитет поступило 127 письменных обращений граждан Российской Федерации, из них 38 обращений - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 104 обращения рассмотрено, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 23 обращения будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало.

Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На устные обращения граждан (порядка 9 обращений в день, около 550 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 7 встреч с гражданами, из них:

- председателем Комитета - 2 встречи, в ходе которых был осуществлен личный прием 1 гражданина;

- другими руководителями Комитета - 5 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 4 граждан.

В 3 квартале 2014 года в Комитет поступило 89 письменных обращений граждан Российской Федерации, из них 51 обращение - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 69 обращений рассмотрено, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 20 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало.

Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На устные обращения граждан (порядка 6 обращений в день, около 500 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 12 встреч с гражданами и представителями организаций, из них:

- председателем Комитета - 7 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 7 граждан;

- другими руководителями Комитета - 5 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 5 граждан.

Во 2 квартале 2014 года в Комитет поступило 118 письменных обращений граждан Российской Федерации, из них 65 обращений - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 108 обращений рассмотрено, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 10 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало.

Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 9 обращений в день, около 540 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 15 встреч с гражданами и представителями организаций, из них:

- председателем Комитета - 3 встречи, в ходе которых был осуществлен личный прием 2 представителей организаций и 3 граждан;

- другими руководителями Комитета - 12 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 12 граждан.

В 1 квартале 2014 года в Комитет поступило 224 письменных обращения граждан Российской Федерации, из них 77 обращений - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

- 181 обращение рассмотрено, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 43 обращения будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало.

Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 17 обращений в день, около 950 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 14 встреч с гражданами и представителями организаций, из них:

- председателем Комитета - 5 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 
8 представителей организаций и 35 граждан;

- другими руководителями Комитета - 9 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 9 граждан.

В 4 квартале 2013 года в Комитет поступило 156 письменных обращений граждан Российской Федерации, из них 54 обращения - по электронной почте.

На конец отчетного периода:     

- 129 обращений рассмотрены, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

- 27 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 8 обращений в день, около 800 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 9 встреч с гражданами, из них:

- председателем Комитета - 3 встречи, в ходе которых был осуществлен личный прием 14 граждан;

- другими руководителями Комитета - 6 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 6 граждан.

В 3 квартале 2013 года в Комитет поступило 172 письменных обращения граждан Российской Федерации, из них 46 обращений - по электронной почте.

На конец отчетного периода:     

- 149 обращений рассмотрены, ответы направлены обратившимся гражданам 
в установленные сроки;

- 23 обращения будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 27 обращений в день, 
около 2484 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 8 встреч с гражданами, из них:

- председателем Комитета - 3 встречи, в ходе которых был осуществлен личный прием 5 граждан;

- другими руководителями Комитета - 5 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 5 граждан.

Во 2 квартале 2013 года в Комитет поступило 318 письменных обращений граждан Российской Федерации, из них 58 обращений - по электронной почте.

 На конец отчетного периода:

 - 275 обращений рассмотрены, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;

 - 43 обращения будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

 В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

 На многочисленные устные обращения граждан (порядка 56 обращений в день, около 3304 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

 Руководителями Комитета было проведено 14 встреч с гражданами, из них:

 - председателем Комитета - 5 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 29 граждан;

 - другими руководителями Комитета - 9 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 12 граждан.

В 1 квартале 2013 года в Комитет поступило 588 письменных обращений граждан Российской Федерации, из них 178 обращений - по электронной почте.

На конец отчетного периода:

• 424 обращения рассмотрены, ответы направлены обратившимся гражданам в установленные сроки;
• 164 обращения будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.

В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 84 обращений в день, около 4800 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

Руководителями Комитета было проведено 18 встреч с гражданами, из них:

• председателем Комитета - 4 встречи, в ходе которых был осуществлен личный прием 40 граждан;
• другими руководителями Комитета - 14 встреч, в ходе которых был осуществлен личный прием 14 граждан.

В 4 квартале 2012 года в Комитет поступило 318 письменных обращений граждан Российской Федерации, из которых 277 обращений рассмотрены и ответы направлены обратившимся гражданам, 41 обращение будет рассмотрено в сроки, установленные действующим законодательством. В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» письменных обращений граждан Российской Федерации не поступало. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 65 обращений в день, около 4200 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

В 3 квартале 2012 года, в Комитет поступило 116 письменных обращений граждан Российской Федерации, из которых 84 обращения рассмотрены и ответы направлены обратившимся гражданам, 32 обращения будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством. В подведомственное учреждение Комитета СПбГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения» поступило 1 письменное обращение гражданина Российской Федерации, ответ по которому направлен в установленный срок. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 13 обращений в день, около 845 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

    Во 2 квартале 2012 года, в Комитет поступило 90 письменных обращений граждан Российской Федерации, из которых 73 обращения рассмотрены и ответы направлены обратившимся гражданам, 17 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 9 обращений в день, около 570 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

    В 1 квартале 2012 года, в Комитет поступило 112 письменных обращений граждан Российской Федерации, из которых 84 обращения рассмотрены и ответы направлены обратившимся гражданам, 28 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На многочисленные устные обращения граждан (порядка 13 обращений в день, около 730 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

       В 4 квартале 2011 года в Комитет по тарифам Санкт-Петербурга поступило 145 письменных обращений граждан Российской Федерации, из которых 127 обращений рассмотрены и ответы направлены обратившимся гражданам, 18 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

     На многочисленные устные обращения граждан (порядка 11 обращений в день, около 704 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.

    В 3 квартале 2011 года в Комитет по тарифам Санкт-Петербурга поступило 81 письменное обращение граждан Российской Федерации, из которых 64 обращения рассмотрены и ответы направлены обратившимся гражданам, 17 обращений будут рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством. Обращения рассматриваются строго в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

      На многочисленные устные обращения граждан (порядка 11 обращений в день, около 720 обращений в квартал) сотрудниками Комитета даются корректные ответы по существу поставленных в обращении вопросов.