За IV квартал 2021 года Комитет по тарифам ответил на 587 обращений граждан

19 января правление Комитета по тарифам Санкт-Петербурга во главе с председателем Комитета Дмитрием Коптиным на плановом заседании обсудило состояние дел по работе с обращениями граждан, направленных в Комитет и в подведомственное учреждение СПб ГБУ «ЦТЭО» в течение последнего квартала прошедшего года.

За этот период в ведомства поступило свыше 150 письменных обращений, на все обращения заявители получили исчерпывающие ответы. Также сотрудники Комитета проработали 435 устных обращений, поступивших по телефону горячей линии в течение IV квартала 2021 года.

В связи с эпидемиологической ситуацией личные приемы граждан в IV квартале 2021 года не проводились.
«Комитет очень серьезно относится к получаемой обратной связи от жителей Санкт-Петербурга. Нам важно понимать, как результаты нашей работы влияют на граждан, какие вопросы их волнуют», - отметил глава Комитета Дмитрий Коптин.
* * *
Напомним, отправить заявление на личный прием возможно одним из следующих способов:

- через сервис «Электронная приемная»;
- по факсу Комитета (812) 576-21-60;
- на почтовый адрес Комитета: Садовая ул., дом 14/52, литера А, Санкт Петербург, 191023;
- непосредственно принести заявление в Комитет по адресу: Садовая ул., д. 14/52, литера А, Санкт Петербург, в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (в пятницу – до 17.00). Перерыв – с 12.30 до 13.30.

Также можно позвонить по телефону горячей линии Комитета: (812) 576-29-04 (в рабочие часы Комитета).