Платформа обратной связи помогает петербуржцам решать проблемы

Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», разработанная по нацпроекту «Цифровая экономика», помогает жителям Санкт-Петербурга обратиться с проблемой к властям и получить быстрый ответ.

Направить обращение можно по любому волнующему вопросу: благоустройству дорог, мерам поддержки военнослужащих и их семей, оплаты жилищно-коммунальных услуг и по многим другим темам. Для этого нужно зайти на сайт или в группу «ВКонтакте» любого органа власти или подведомственного учреждения, после чего нажать на виджет «Сообщить о проблеме» и, авторизовавшись через личный профиль на портале «Госуслуги», заполнить форму обращения. Также это можно сделать непосредственно в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

На текущий момент платформа обратной связи действует в тестовом режиме. Предполагается, что итогом эксперимента станет подключение к системе всех органов власти, социально значимых учреждений и организаций Санкт-Петербурга.