С 2024 года Комитет по тарифам Санкт-Петербурга является участником пилотного проекта Министерства экономического развития Российской Федерации по проведению профилактических мероприятий с помощью специального мобильного приложения «Инспектор». Первый опыт работы тарифного ведомства в цифровом сервисе состоялся в конце мая.
За первый месяц использования мобильного приложения в дистанционном формате было проведено три профилактических визита и одно консультирование.
Профилактические визиты на расстоянии успешно состоялись в отношении организаций различных сфер деятельности: водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения, технического осмотра транспортных средств. Инициатива о проведении мероприятий таким способом исходила от контролируемых лиц.
Во время проведения одного из профилактических визитов организация сферы теплоснабжения с помощью мобильного приложения записалась на дополнительное консультирование, которое также прошло успешно.
Напомним, что Комитет по тарифам первым из государственных органов Санкт-Петербурга апробировал мобильное приложение и продолжает оставаться в лидерах по тестированию программного продукта. С момента внедрения нового сервиса доля мероприятий в электронном формате достигла 38% от всех профилактических мероприятий, проведенных Комитетом по тарифам в этот период.
Отметим, что одной из целей национального развития Российской Федерации является цифровая трансформация государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы. На уровень «цифровой зрелости» государственного управления в Санкт-Петербурге непосредственно влияет работа Комитета по тарифам по внедрению и использованию цифровых сервисов.
Более подробно о первом опыте Комитета по тарифам здесь.
Скачать мобильное приложение «Инспектор» здесь.
Порядок рассмотрения обращений
Энергоэффективность и энергосбережение
Cистема оплаты за услугу по обращению с ТКО