Комитет по тарифам приглашает принять участие в опросе

Комитет по тарифам Санкт-Петербурга проводит оценку своей работы по профилактике нарушений обязательных требований в рамках осуществляемых видов регионального государственного контроля (надзора).

Данные для аналитики собираются посредством анонимного онлайн-опроса, который размещён здесь. 

Дополнительно опрос можно пройти на Платформе обратной связи.

Мониторинг качества работы и сбор обратной связи Комитет по тарифам проводит в рамках внедрения клиентоцентричного подхода. Анализ полученных ответов позволит выявить возможные пробелы во взаимодействии с контролируемыми лицами и скорректировать работу.

Приглашаем регулируемые организации пройти опрос и поделиться мнением о работе тарифного ведомства. Срок сбора информации – до 15 декабря 2024 года.

Напомним, что работа по переходу к клиентоцентричной модели ведётся в рамках федерального проекта «Государство для людей» и направлена на повышение уровня доверия граждан и бизнеса к государству через определение и изучение потребностей контролируемых лиц, улучшение взаимодействия и организации работы.