31.03.2025
Снижение административных барьеров, упрощение условий ведения бизнеса и комфортные условия для граждан – основные приоритеты цифровизации контрольно-надзорной деятельности. Эффективное взаимодействие достигается за счёт внедрения дистанционных форм контроля, создания новых цифровых сервисов, развития системы обратной связи.
Так, на портале «Госуслуги» существует возможность создания личного кабинета контролируемого лица, который будет объединять все проводимые и запланированные проверки и профилактические мероприятия.
Функционал личного кабинета позволяет видеть не только сведения о проведённых контрольных мероприятиях и их результатах, но и планы по дальнейшим проверкам. Помимо этого, через личный кабинет можно направлять возражения на объявленные предостережения, подавать жалобы на решения контрольных органов, продлевать установленные предписаниями сроки и совершать другие действия.
Преимуществами личного кабинета являются возможность самостоятельной записи на профилактический визит и его оценка по итогам проведения. Данные опции позволяют выбрать удобное для организации время и формат взаимодействия, обратная связь способствует улучшению работы контрольных органов.
Во избежание затруднений при работе с личным кабинетом Министерство экономического развития Российской Федерации разработало памятку о записи на профилактический визит.
Комитет по тарифам Санкт-Петербурга, в свою очередь, рекомендует контролируемым лицам обязательно оценивать работу ведомства. Это помогает повышать качество совместной работы и делает взаимодействие более эффективным. Для удобства предлагаем пользоваться инструкцией по оценке профилактических визитов, разработанной тарифным органом.
Дополнительно напоминаем о возможности контролируемых лиц проходить самообследования, которые помогают оценить уровень соблюдения обязательных требований без привлечения профильных структур.
Самообследование можно пройти двумя способами:
1) на базе Навигатора по мерам поддержки бизнеса в Санкт‑Петербурге (анонимно; без возможности принятия по его итогам декларации о соблюдении обязательных требований);
2) на портале Центра развития и поддержки предпринимательства Санкт‑Петербурга (неанонимно; с возможностью принятия декларации о соблюдении обязательных требований).
Порядок рассмотрения обращений
Энергоэффективность и энергосбережение
Cистема оплаты за услугу по обращению с ТКО