Петербург погружается в атмосферу цифрового комфорта. Вот, например, чат-боты — трудятся без обеда, не попросят зайти завтра. И в тупик их не поставить. На длинных ветках сценариев растут десятки вариантов ответов.
Чат-бот давно — не дань моде. В Петербурге их с полсотни — почти у всех комитетов и ведомств.
Есть электронный ревизор Комитета по тарифам. Рассказывает пользователям, сколько должен стоить тот или иной жизненно необходимый препарат.
Об этом и других направлениях цифровой трансформации в репортаже "В петербургских автобусах безбилетников теперь ищет искусственный интеллект"
Порядок рассмотрения обращений
Энергоэффективность и энергосбережение
Cистема оплаты за услугу по обращению с ТКО